Amazon sotuvchilari uchun qattiq yuk: yomon sharhlar va qaytarishlardan qanday qochish kerak

Qattiq bagaj Amazonda yaxshi sotiladi, ammo buning aniq salbiy tomoni bor: mahsulot bilan bog'liq muammolar mijozga darhol ko'rinadi. Chamadon suratlarda yaxshi ko‘rinishi mumkin, lekin agar qobiq sinsa, g‘ildiraklar ishlamasa, o‘lchamlari aniq bo‘lmasa, trolleybus dastagi silkinib ko‘rinsa yoki mahsulot tirnalgan holda yetkazib berilsa, bu noto‘g‘ri ko‘rib chiqilishiga, qaytib kelishiga va sotishdan keyingi-ko‘proq xarajatlarga olib kelishi mumkin.

Amazon sotuvchilari uchun daromadlarni minimallashtirish listing jonli efirga chiqishidan oldin ham boshlanadi. Bu mahsulotni ishlab chiqish, texnik xususiyatlarni tasdiqlash, sifat nazorati, qadoqlash va ehtiyot qismlarni rejalashtirishdan boshlanadi.

Ushbu qo'llanma Amazon sotuvchilariga qattiq yuklarni ehtiyotkorlik bilan sotib olishga va onlayn mijozlar uchun yanada ishonchli mahsulot taklifini yaratishga yordam beradi.

1. Amazonda Hardside Bagajning eng yaxshi salbiy sharhlari

Amazon sharhlovchilari mahsulot ularning kutganlariga mos kelmasa yoki birinchi foydalanish paytida buzilsa, yomon fikr-mulohaza qoldirishga moyildirlar. Qattiq bagaj uchun ba'zi bir umumiy shikoyatlar chig'anoqlarning yorilishi, singan g'ildiraklar, noto'g'ri o'lchamlar, bo'shashgan trolleybus tutqichlari va ko'rinadigan tirnalishlardir.

Bu shunchaki mahsulot muammolari emas. Shuningdek, ular muammolarni, qadoqlash muammolarini va sotishdan keyingi muammolarni ro'yxatga oladi.

Misol uchun, agar bagaj hajmi aniq tushuntirilmagan bo'lsa, mijozlar chamadon ular kutganidan kichikroq yoki kattaroq ekanligi haqida shikoyat qilishlari mumkin. Agar aniq vazn aniq ko'rsatilmagan bo'lsa, xaridorlar mahsulotning og'irligi haqiqatdan ham ko'proq ekanligini taxmin qilishlari mumkin. Qobiq materialining haddan tashqari umumlashtirilgan tavsifi xaridorlar tomonidan mahsulot darajasini noto'g'ri talqin qilishga olib kelishi mumkin.

Shuning uchun Amazon sotuvchilari sharhlarni boshqarishning bir qismi sifatida mahsulot spetsifikatsiyalarini kiritishlari kerak.

2. Shell Cracking: Boshlash uchun materialni to'g'ri joylashtiring

Qobiq mijozlar ko'rgan birinchi narsa va etkazib berilgandan so'ng ular baholaydigan birinchi narsalardan biridir. Qattiq bagaj uchun bir xil marketing tavsifiga turli xil qobiq materiallarini qo'ymang.

Mavjud material variantlari ABS, ABS + PC va PP ni o'z ichiga olishi mumkin, ammo har bir material turli xil savdo nuqtalariga ega va ular aniq tasvirlangan bo'lishi kerak. Importchilar va Amazon sotuvchilari ro'yxat nusxasini yozishdan oldin aniq materialni tekshirishlari kerak.

Bu Amazon sotuvchilari uchun juda muhim, chunki noto'g'ri moddiy da'volar mijozlarning noroziligiga olib kelishi mumkin. Agar u shaxsiy kompyuter mahsuloti bo'lsa, uni yuqoriroq-joylashtirilgan ABS mahsuloti sifatida yozmang. Agar u ABS+PC bo'lsa, uni mahsulotning haqiqiy tuzilishiga muvofiq tushuntiring. Agar u PP bo'lsa, sotish nuqtasi burchagi ham haqiqiy mahsulotga mos kelishi kerak.

Aniq moddiy strategiya mijozlar kutganligi va mahsulot haqiqati o'rtasidagi nomuvofiqlikni yumshatishga yordam beradi.

3. G'ildirakning ishlamay qolishi: Spinner g'ildiraklarini asosiy QC nazorat nuqtasiga aylantiring

Amazon sotuvchilari uchun g'ildiraklar qattiq yukning eng muhim qismlaridan biridir. Mijozlar chamadonni to'g'ridan-to'g'ri paketdan tortib olishadi. Shovqinli g'ildiraklar, beqaror g'ildiraklar, yopishgan g'ildiraklar yoki singan g'ildiraklar mahsulotni juda tez salbiy ta'sir qiladi.

Qattiq qobiqli bagaj 360 daraja aylantiruvchi g'ildiraklar va jim g'ildirak dizayni bilan tayyorlanishi mumkin, bu qattiq qobiqli yuk uchun muhim savdo nuqtalari hisoblanadi.

Lekin sotuvchilar ro'yxatga shunchaki "aylanuvchi g'ildiraklar" deb yozmasliklari kerak. Ular, shuningdek, zavod sifat nazorati doirasida g'ildirak sinovini o'tkazadimi yoki yo'qligini ko'rishlari kerak. Hujjat sifat nazorati zavod tekshiruvi, tushirish testi, g'ildirak sinovi va trolleybus sinovini o'z ichiga olishi mumkinligini tasdiqlaydi.

Amazon{0}}tayyor manbalar g'ildirak sifatini uch tomondan tekshirishni o'z ichiga oladi:

G'ildiraklar turli yo'nalishlarda qanchalik yaxshi aylanadi.

Agar g'ildiraklar yuk ostida barqaror bo'lsa

Sinov paytida g'ildirak bazasi maydoni kuchli bo'lsa

Buzilgan g'ildirak to'g'ridan-to'g'ri qaytishga olib kelishi mumkin. Shovqinli yoki tebranib turgan g‘ildirak har doim ham to‘lovni qaytarib ololmasligi mumkin, lekin u osonlikcha bir yulduzli{1}}yulduzcha baholanishi mumkin.

4. noto'g'ri o'lchamli bayonotlar: davlat o'lchamlari, sig'imi va og'irligi aniq

Amazon bagaj ro'yxatlari o'lchamning aniqligini talab qiladi. Xaridorlar sotib olishdan oldin ko'pincha chamadon hajmi, vazni va hajmini solishtiradilar. Agar mahsulot yaxshi bo'lsa ham, ro'yxat aniq bo'lmasa, mahsulot shikoyat qilishi mumkin.

Qattiq bagaj odatda 20, 24 yoki 28 dyuymli o'lchamlarda yoki uch-bo'lakli to'plam sifatida mavjud. Bunday o'lcham tafsilotlari mijozning sotib olish qarorida va kalit so'zni joylashtirishda muhim ahamiyatga ega.

Hujjatga har bir o'lcham uchun mos keladigan aniq og'irliklar ham kiritilgan: 2,8 kg, 3,5 kg va 4,5 kg. Ushbu haqiqiy vazn parametrlari, agar ro'yxat "engil yuk" ni savdo nuqtasi sifatida ishlatmoqchi bo'lsa ham muhimdir.

Imkoniyatlarga ham ehtiyotkorlik bilan munosabatda bo'lish kerak. Hujjatning ta'kidlashicha, barcha uslublar kengaytirilishi mumkin, ammo u "nusxada buni jimgina o'ylamang" deydi.

Amazon sotuvchilari uchun ro'yxat sahifasi aniq ko'rsatilishi kerak:

Tashqi o'lcham

Imkoniyatlar Mahsulot og'irligi

kengaytiriladigan sumkalar

Buyum 20 dyuym, 24 dyuym, 28 dyuym yoki to'plam bo'ladimi

Qaysi turdagi sayohatchilar uchun o'lcham mos keladi

Bu mijozlarning chalkashliklarini kamaytirishga va "ta'riflanganidek emas" shikoyatlaridan qochishga yordam beradi.

5. Trolley dastagi bo'shashdi: Tutqichning materiali va balandligi dizaynini tekshiring

Trolleybusning tutqichi mijozlarning idrokiga ta'sir qiladigan yana bir keng tarqalgan joy. Teleskopik tutqichlarning ko'pchiligida odatda biroz o'yin bor, lekin agar u o'zini xavfsiz his qilmasa, mijozlar uni "qizg'in" deb atashlari mumkin.

“Siz temir trolleybus tutqichlari va alyuminiy trolleybus tutqichlarini yasashingiz mumkin”, deyiladi hujjatda aytilishicha, . 20 dyuymli bagajda balandlikni sozlashni osonlashtirish uchun uch qismli trolleybus tutqichi. 24 dyuym va 28 dyuymli bagajda ikki qismli trolleybus tutqichi foydalanishi mumkin.

Amazon sotuvchilari ushbu ma'lumotni ro'yxatga olishdan oldin tekshirishlari kerak. tutqichning materiali va tuzilishini bilmasdan shunchaki "bardoshli tutqich" demang

Namuna tekshiruvi paytida sotuvchilar quyidagilarni ta'minlashi kerak:

Tutqich silliq harakat qiladimi yoki yo'qmi.

Agar tutqich har bir darajada to'g'ri qulflansa

Agar chamadon yuklanganda tutqich ishonchli bo'lsa

Tutqich tuzilishi maqsadli narx darajasiga mos keladimi

Yaxshiroq ishlov berish tajribasi mijozlarning shikoyatlarini kamaytirishga va sifatni yaxshilashga olib kelishi mumkin.

6. Chiziqlar va yuk tashish zarari: ishga tushirishdan oldin yaxshilangan qadoqlash

Chamadonlar tranzit paytida zarar etkazilishi mumkin, natijada Amazon sotuvchilari xaridor mahsulotdan foydalanmasdan oldin qaytib keladi. Birinchi taassurot chizishlar, chuqurliklar, ezilgan burchaklar va shikastlangan qadoqlardan ta'sirlanishi mumkin.

Ommaviy ishlab chiqarish qadoqlash bilan tasdiqlanishi kerak. Doimiy eksport kartonli qadoqlash mavjud, deyiladi hujjatda, 53 × 35 × 78 sm o'lchamdagi uchta-to'plam karton.

Amazon sotuvchilari uchun qadoqlash faqat zavodga jo'natish emas, balki e-tijorat yetkazib berish nuqtai nazaridan ko'rib chiqilishi kerak. Paket saqlash, ishlov berish, oxirgi{2}}mil yetkazib berish va mijozlarni qaytarish jarayonlaridan o'tishi mumkin.

Ishga tushirishdan oldin sotuvchilar quyidagilarni tasdiqlashlari kerak:

Bir parcha qadoqlash yoki to'plamli qadoqlash

Kartonning mustahkamligi

Karton ichidagi mahsulotni himoya qilish

Burchak himoyasi

Tashish paytida mahsulotni chizish oson

Qadoqlashning savdo kanali uchun mosligi

Yaxshiroq qadoqlash zararni kamaytirishga yordam beradi-va mahsulot reytingini saqlab qoladi.

7. Mahsulotni ishlab chiqish: Birinchi buyurtmadan oldin qaytarib berishdan saqlaning

Mahsulotni ishlab chiqishda ko'plab salbiy sharhlardan qochish mumkin.

Amazon sotuvchilari shunchaki rasm va narxlarni so'ramasliklari kerak. Namunalarni buyurtma qilishdan oldin ular mahsulotning texnik varaqlarini tayyorlashlari kerak.

Tasdiqlanishi kerak bo'lgan fikrlar:

Qobiq materiali: ABS, ABS + PC, PP

Hajmi: 20 dyuym, 24 dyuym, 28 dyuym yoki 3 qismli to'plam

Har bir o'lcham uchun aniq og'irliklar

Kengaytiriladigan fermuarli 360 daraja aylantiruvchi g'ildiraklar

Ovozsiz g'ildirak qurilishi

Trolley dastasi materiali

Qulf turi

Ichki makonning tartibi

Qadoqlash turi

QC protsedurasi Zaxira qismlarni qo'llab-quvvatlash

Hujjat oddiy qulflar mavjudligini tasdiqlaydi va agar kerak bo'lsa, TSA qulflari amalga oshirilishi mumkin. Bu, ayniqsa, AQSh va Yevropa bozorlari uchun dolzarbdir.

Ichki tuzilish foydalanuvchi tajribasi tavsiflari uchun muhim bo'lgan X tasmalar, fermuar ajratgich, to'r cho'ntak, nam / quruq qismni o'z ichiga olishi mumkin.

Ishga tushirishdan oldin ushbu ma'lumotlarni qanchalik aniq tasdiqlasangiz, ro'yxatga o'zgartirish kiritish, mijozlar shikoyatlarini qabul qilish va mahsulot qaytarib olish xavfi shunchalik kamayadi.

8. Amazon Listing sahifasini qanday qilib yaxshiroq yozish mumkin

Yaxshi Amazon bagaj ro'yxati hech qachon va'da bermasligi kerak-. Bu mijozlarga nimani sotib olishlarini aniq bilishlariga yordam berishi kerak.

Qattiq bagaj uchun ro'yxatda quyidagilar bo'yicha aniq ma'lumotlar bo'lishi kerak:

Hajmi

Iltimos, bagaj 20 dyuym, 24 dyuym, 28 dyuym yoki uch qismli to'plam ekanligini ko'rsating.

Og'irligi

Haqiqiy sof vazn ma'lumotlaridan foydalaning. Agar engil vazn kalit so'z bo'lsa, unda vazn da'voga javob berishi kerak.

Qobiliyat

Hajmi va chamadonda kengaytiriladigan joy bo'lsa, tavsiflang. Barcha xaridorlar "kengaytirish" nimani anglatishini bilishadi deb o'ylamang.

Material

Qobiqning haqiqiy materialini bering. ABS, ABS+PC, PP va PC tavsiflarini birlashtirmang.

G'ildiraklar:

G'ildiraklar jim va 360 daraja aylantiruvchi.

Xavfsiz

Agar mahsulot muntazam qulfga muhtoj bo'lsa, TSA qulfini yozmang. Xaridorga TSA qulfi kerak bo'lsa, ishlab chiqarishdan oldin tasdiqlang.

Ichida

Ichki tuzilish aniq ko'rsatilgan, masalan, X tasmalar, fermuar ajratgich, to'rli cho'ntak, nam/quruq qism.

Bunday to'g'ri ro'yxat mazmuni daromadlarni kamaytirishning eng amaliy usullaridan biri bo'lgan kutish bo'shliqlarini kamaytirishga yordam beradi.

9. Ehtiyot qismlar va sotuvdan keyingi{1}}qo‘llab-quvvatlash reytinglarni oshirishi mumkin

Yordam posti{0}}Amazon sotuvchilari uchun ham xarajat emas. Shuningdek, u mahsulot reytingini himoya qiladi.

Agar g'ildirak, tutqich qismi yoki aksessuar almashtiriladigan bo'lsa, sotuvchi butun chamadonni almashtirmasdan mijozning muammosini hal qilishi mumkin. Bu, ayniqsa, qaytarib yuborish qimmat bo'lishi mumkin bo'lgan onlayn kanallar uchun juda muhimdir.

Aksessuarlar, sifat tekshiruvi va sotuvdan keyingi{0}}xizmat yordami hujjatda tasdiqlangan.

Amazon sotuvchisining ehtiyot qismlari rejasi quyidagilarni o'z ichiga olishi mumkin:

Zaxira g'ildirakli to'plamlar

almashtirish uchun vintlardek

Tegishli qismlarni boshqaring

Tegishli joylarda qismlarni qulflang

Sotishdan keyingi muammolarga javob berish jarayonini aniqlang

O'zgartirish bo'yicha oddiy maslahat

Bu toʻliq{0}}mahsulot qaytarilishining kamayishiga va mijozlar qoniqishining oshishiga olib kelishi mumkin.

10. Amazon sotuvchilari uchun B2B manbalari bo'yicha maslahatlar

Amazon qattiq bagajni yangilash uchun onlayn sharhlardan foydalanishi kerak. Mahsulot jozibali bo'lishi, buzilmagan holda kelishi, ro'yxatga mos kelishi va haqiqiy foydalanishdan keyin yaxshi ishlashi kerak.

Hujjatda aytilishicha, u chakana, ulgurji va OEM/ODM-ni qo'llab-quvvatlaydi, bu mahsulotni turli B2B savdo modellariga moslashtiradi.

OEM/ODM xususiylashtirish, shu jumladan logotip, rang, o'lcham va paketni sozlash.

Mavjud qoliplar uchun MOQ har bir uslub uchun 200 ta to'plamdir. Namuna vaqti 10 kun ichida, ommaviy ishlab chiqarish tafsilotlarni tasdiqlaganidan keyin taxminan 40 kun ichida bo'lishi mumkin.

Ushbu manba sozlamalari to'liqroq mahsulot to'plamini xohlaydigan va faqat umumiy inventarni sotib olishni istamaydigan Amazon sotuvchilari uchun idealdir.

Amazon uchun nazorat roʻyxati-Ready Hardside Bagaj

Tez-tez so'raladigan savollar: Amazon sotuvchilarning qattiq yuklari

Nega Amazon-dagi Hardside Bagaj yomon baholarga ega?

Odatda sabablarga singan g'ildiraklar, yorilib ketgan qobiqlar, noto'g'ri o'lchamdagi ma'lumotlar, tebranish trolleybus tutqichlari, tirnalish izlari, tranzit shikastlanishi va ro'yxatdagi noaniq mahsulot ma'lumotlari kiradi.

Amazon sotuvchilari bagajni qaytarishni qanday kamaytirishi mumkin

Sotuvchilar mahsulotning haqiqiy xususiyatlarini tekshirish, to'g'ri ro'yxat tarkibidan foydalanish, mahsulotlarni yaxshiroq qadoqlash, QC sinov jarayonlarini tekshirish va ehtiyot qismlarni qo'llab-quvvatlashni tashkil etish orqali daromadni kamaytirishi mumkin.

Amazon ro'yxatida "engil yuk"?

Faqat da'vo haqiqiy vazn ma'lumotlariga ega bo'lsa. Ro'yxatdagi har bir o'lcham uchun aniq vaznni aniq ko'rsating.

Amazon chamadonlari uchun 360 daraja aylanadigan g'ildiraklar muhimmi?

Ha{0}} gradusli aylanuvchi g'ildiraklar qattiq yon bagaj uchun asosiy xususiyatdir, chunki ular kundalik{1}}-foydalanuvchi tajribasiga ta'sir qiladi. Bundan tashqari, jim g'ildirak dizayni qabul qilingan sifatni yaxshilashi mumkin

Amazon sotuvchilari ehtiyot qismlarni sotishlari kerakmi?

Ha. Savdodan keyingi{1}}muammolarni ehtiyot qismlar bilan ta'minlash orqali chamadonni to'liq almashtirmasdan hal qilish mumkin, bu esa qaytarish xarajatlarini kamaytirishi va mijozlar ehtiyojini qondirishni yaxshilashi mumkin.

Ha, Amazon brendlari qattiq yuklarni shaxsiylashtirishi mumkin.

Ha. OEM / ODM xususiylashtirish, shu jumladan logotip, rang, o'lcham, buyurtma talablariga muvofiq qadoqlashni sozlash mumkin.

Xulosa

Amazon sotuvchilari arzonroq chamadonga bormasdan yomon sharhlar va qaytib kelishlardan qochishlari mumkin. Bu roʻyxat sahifasidan sayohatda haqiqiy foydalanishgacha boʻlgan mijozlar talablariga javob beradigan mahsulotni yaratish haqida.

Eng muhimi - qobiq materiali, g'ildiraklar, o'lchamlarning aniqligi, trolleybus tutqichining barqarorligi, qadoqlash va{0}}sotishdan keyingi ehtiyot qismlar. Agar bu tafsilotlar ommaviy ishlab chiqarishdan oldin tasdiqlansa, sotuvchilar keraksiz shikoyatlarni kamaytirishi va uzoq muddatda yaxshi mahsulot reytingini yaratishi mumkin.

Agar siz Amazon,{0}}elektron tijorat, ulgurji yoki xususiy{1}}yorliqli savdolar uchun qattiq bagaj xarid qilmoqchi bo‘lsangiz, ishlab chiqarishdan oldin mahsulot spetsifikatsiyalari, qadoqlash, g‘ildiraklar unumdorligi, sifat nazorati jarayoni va ehtiyot qismlarni qo‘llab-quvvatlashni ko‘rib chiqishga yordam beramiz.

CTA

Keyingi buyurtmangiz uchun Amazon tayyor bagaj to'plamini oling.

Qattiq bagaj materiali, o'lchami 20/24/28 dyuym, 360 darajali jim aylanuvchi g'ildirak, qadoqlash yechimi, OEM / ODM moslashuvi, QC jarayoni, Amazon bagaj biznesingiz uchun ehtiyot qismlarni qo'llab-quvvatlash uchun biz bilan bog'laning.